O reparo fica combinado por escrito antes de você chegar.
Serviço, responsável pelo material, prazo de garantia e taxa de urgência — formalizados antes do atendimento, com o escopo delimitado a reparo pontual, não projeto completo.
Situações comuns nesse tipo de serviço
“Cliente diz depois que o combinado incluía mais serviço do que o que foi feito.”
O reparo combinado fica descrito no contrato antes do atendimento começar.
“Discussão sobre quem paga o material usado no reparo.”
Fica definido por escrito se o material é por conta sua, do cliente ou dos dois.
“Fiz um atendimento de urgência e o cliente questiona a taxa extra depois.”
A taxa de urgência (quando houver) já fica combinada e documentada antes do atendimento.
Formalize o reparo elétrico ou hidráulico avulso — serviço, material, garantia e emergência, tudo definido
Depois de gerar seu contrato, você também pode precisar de:
Válido na Justiça — confirmado pelo STJ
Em março de 2026, o Superior Tribunal de Justiça consolidou que contratos eletrônicos como os gerados pelo ContratoZap têm plena validade jurídica, mesmo sem certificação ICP-Brasil (REsp 2.197.156/SP).
Seu próximo serviço pode começar com um bom combinado.
O combinado fica ainda mais barato com o ContratoZap.
Sem cartão. Sem mensalidade obrigatória.